Tüm siparişleriniz, Horoz Lojistik ile ücretsiz gönderilir. Satın aldığınız tüm ürünler 14 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz iade edebilirsiniz. Satın aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız, teslim tarihi üzerinden 14 gün geçmeden Hesabım > Siparişlerim sayfasından veya info@foqlio.com mail adresinden iade talebi oluşturup ücretsiz olarak evinizden iade kargonuz alınmaktadır. 

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uygun olduğu takdirde, geri ödeme işlemleri 3 iş günü içerisinde tamamlanıp bankanıza iletilir. İade edilen tutar, ortalama 1-3 iş günü içerisinde kredi kartlarına yansırken, bu süreç nakit kartlarda bankanıza bağlı olarak uzayabilir. Taksitli ödemelerin iadesi, banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılır. Geri ödeme sürecini, bankanızla iletişime geçerek takip edebilirsiniz.